Bakanlık, 2024 Yılında 42 Firmayı Denetleyerek Büyük Ceza İle Karşılaştırdı

Bakanlık, 2024 Yılında 42 Firmayı Denetleyerek Büyük Ceza İle Karşılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, tüketicilere zarar veren 40 e-ticaret firmasına yılın ilk yarısında 230 milyon lira ceza uyguladı. Bakanlık açıklamasında, mesafeli satışların popüler olmasına rağmen, ürünleri fiziken görme ve satıcılarla doğrudan iletişim kurma imkânının olmaması nedeniyle tüketicilerin daha savunmasız olduğu ifade edildi.

Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicilere yönelik bilgilendirme ve cayma haklarının sağlandığını duyurdu. 2024 yılında yaşanan başvurularda, stok sorunları, teslim süresi aşımları ve ücret iadelerindeki aksaklıklar gibi sorunlarla karşılaşıldı. Bakanlık, bu meselelerin çözülmesi için 42 firmayı denetledi ve 40 firmaya toplamda 230 milyon lira ceza verdi. Ayrıca, dolandırıcılık suçlamasıyla 7 firma cumhuriyet başsavcılıklarına sevk edildi. Denetimlerin aralıksız devam edeceği açıklandı.